HP richiama i portatili: la batteria rischia di prendere fuoco
Con l'inizio del nuovo anno, è emerso un nuovo problema che, questa volta, interessa diversi modelli di portatili o workstation HP: c'è la possibilità che la batteria si surriscaldi e prenda fuoco.
HP ha dato il via a un piano di richiamo per i prodotti interessati e, dato che i rischi non sono trascurabili, ha anche attivato alcune opzioni accessorie: un'utilità per la verifica del proprio portatile, grazie alla quale è possibile sapere con certezza se la batteria rientri tra quelle problematiche, e un aggiornamento del Bios.
Questo aggiornamento abilita una speciale modalità, chiamata Modalità sicurezza batteria, che disabilita la batteria del portatile consentendone l'uso soltanto tramite alimentatore.
Non tutte le batterie difettose possono essere rimosse dall'utente: è importante rivolgersi all'assistenza per riportare in sicurezza (gratuitamente) il proprio laptop.
Tutti i dettagli, su come procedere e l'elenco dei modelli interessati dal richiamo, sono disponibili sulla pagina appositamente predisposta da HP (https://batteryprogram687.ext.hp.com/).
HP ha dato il via a un piano di richiamo per i prodotti interessati e, dato che i rischi non sono trascurabili, ha anche attivato alcune opzioni accessorie: un'utilità per la verifica del proprio portatile, grazie alla quale è possibile sapere con certezza se la batteria rientri tra quelle problematiche, e un aggiornamento del Bios.
Questo aggiornamento abilita una speciale modalità, chiamata Modalità sicurezza batteria, che disabilita la batteria del portatile consentendone l'uso soltanto tramite alimentatore.
Non tutte le batterie difettose possono essere rimosse dall'utente: è importante rivolgersi all'assistenza per riportare in sicurezza (gratuitamente) il proprio laptop.
Tutti i dettagli, su come procedere e l'elenco dei modelli interessati dal richiamo, sono disponibili sulla pagina appositamente predisposta da HP (https://batteryprogram687.ext.hp.com/).
