Pratiche commerciali scorrette: multa milionaria a Vodafone
L'Antitrust bacchetta Vodafone e multa l’azienda con sanzioni che ammontano a 1 milione di euro per aver adottato pratiche commerciali scorrette nell’ambito di due manovre di riduzione da 30 a 28 giorni del periodo di rinnovo delle offerte di telefonia mobile e fissa.
L’Autorità ha rilevato che tale imposizione unilaterale ha prodotto un aggravio economico per i clienti. Pratiche aggressive, dunque, che hanno limitato la libertà di scelta rispetto all’esercizio del diritto di recesso dal contratto da parte dei consumatori che non volevano accettare le modifiche che la società ha adottato unilateralmente. Un diritto, che ricordiamo è riconosciuto dalle norme di settore quale specifica tutela per il cliente a fronte di una variazione contrattuale imposta dall’altro contraente.